Aplicativo do SUS agora disponibiliza autoteste, teleatendimento especializado e encaminhamento para a rede pública de saúde mental, ampliando o acesso ao tratamento em todo o Brasil.
O aplicativo Meu SUS Digital ganhou uma nova funcionalidade voltada ao cuidado com a saúde mental. A plataforma passou a oferecer atendimento para pessoas que enfrentam dificuldades para controlar as apostas, um problema reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como transtorno do jogo, também conhecido internacionalmente como gambling disorder.
A novidade permite que qualquer cidadão com acesso ao aplicativo realize uma avaliação inicial gratuita, receba orientações sobre prevenção e, quando necessário, seja encaminhado para atendimento especializado pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
A iniciativa busca ampliar o acesso ao tratamento em um momento em que o crescimento das plataformas de apostas online tem aumentado a preocupação de especialistas com os impactos financeiros, emocionais e sociais causados pelo comportamento compulsivo.
Como funciona o atendimento
Para utilizar o serviço, basta acessar o aplicativo Meu SUS Digital, disponível para Android e iPhone, e entrar com a conta Gov.br.
Na área de Miniapps, o usuário encontra a opção “Problemas com jogos de apostas?”, que leva a um questionário de autoavaliação. O teste identifica possíveis sinais de dependência e classifica o nível de risco.
Conforme o resultado, o sistema oferece diferentes orientações:
- Pessoas com baixo risco recebem informações educativas e orientações de prevenção;
- Casos com risco moderado ou elevado podem ser encaminhados para teleatendimento especializado;
- Quando necessário, o aplicativo também orienta a busca por atendimento presencial na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), responsável pelos serviços públicos de saúde mental do SUS.
Atendimento pode começar sem sair de casa
Uma das principais vantagens da nova ferramenta é facilitar o primeiro contato de quem precisa de ajuda.
Muitas pessoas demoram para procurar tratamento por vergonha, medo de julgamento ou pela crença de que conseguirão controlar o problema sozinhas. Ao permitir que todo o processo inicial seja feito pelo celular, o serviço reduz barreiras de acesso e amplia a possibilidade de atendimento para moradores de qualquer região do país.
Segundo o Ministério da Saúde, a expectativa é ampliar gradualmente a estrutura do serviço até alcançar cerca de 100 mil teleatendimentos mensais.
Dependência em apostas é reconhecida como transtorno
O transtorno do jogo faz parte da Classificação Internacional de Doenças (CID-11) da Organização Mundial da Saúde.
Entre os principais sinais de alerta estão:
- dificuldade para parar de apostar;
- necessidade de apostar valores cada vez maiores;
- tentativa constante de recuperar perdas financeiras com novas apostas;
- prejuízos à vida familiar, profissional ou acadêmica;
- comprometimento das finanças pessoais.
Especialistas destacam que, quanto mais cedo a pessoa procura ajuda, maiores são as chances de recuperar o controle do comportamento e reduzir os impactos causados pela compulsão.
Estratégia de prevenção
A inclusão do serviço no Meu SUS Digital integra um conjunto de ações do governo federal voltadas ao enfrentamento dos impactos das apostas online.
Além da regulamentação das plataformas autorizadas, o Ministério da Saúde também vem investindo em campanhas de conscientização, prevenção e ampliação do acesso ao tratamento para pessoas afetadas pelo jogo compulsivo.
Com a nova funcionalidade, o SUS passa a oferecer uma porta de entrada digital para quem busca apoio, facilitando a identificação precoce do problema e o encaminhamento para atendimento especializado.
