O Procon Goiás autuou a concessionária Triunfo Concebra, que administra a BR-153, por má conservação das rodovias nesta terça-feira (21/01). A fiscalização percorreu o trecho que liga os municípios de Hidrolândia e Professor Jamil. A ação contou com o apoio da Polícia Rodoviária Federal.
Durante o percurso, fiscais do Procon Goiás notaram diversas irregularidades, como buracos na via e ondulações, comprometendo segurança de quem circula na pista.
O superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, explica que os motoristas que passam por esta região pagam por pedágio e, por este motivo, a rodovia deveria estar em boas condições de tráfego.
“A rodovia que liga os municípios de Hidrolândia e Professor Jamil é pedagiada. No entanto, a empresa deveria garantir melhores condições de trafegabilidade, preservando a segurança dos consumidores.”
Autuação
Além da autuação pela má conservação das rodovias, o Procon também autuou a Triunfo Concebra pela falta de esclarecimentos no pagamento de pedágio.
No local, foi constatado que o usuário só pode efetuar o pagamento via pix, dinheiro e cartão de débito, já que a empresa não aceita cartão de crédito. Entretanto, essa informação não está disponível ao longo da estrada e o consumidor acaba sendo surpreendido quando chega ao guichê, gerando constrangimento.
A empresa tem o prazo de 20 dias para prestar esclarecimentos ao Procon Goiás.
Editado por Agatha Couto via Procon Goiás – Governo de Goiás
